Благодаря непрерывному развитию банковской системы на внутреннем рынке Российской Федерации, каждый гражданин имеет шанс воспользоваться оперативными услугами учреждений. На сегодняшний день есть уникальная возможность оформить такие финансовые инструменты, как кредитная карта и наличный займ не только в отделении, но и в дистанционном режиме. Благодаря онлайн-сервису Вы можете не только избавиться от необходимости предоставлять справки в отделение, но и сэкономить свое личное время.
Оформить продукты Ренессанс Кредит
Продукт
Условия
Оформления
Кредитный договор
Если Вы оформляете кредит в Ренессансе, Вам на руки выдается кредитный договор, который отображает основные положения по продукту. Обязательно среди документов должен быть график погашения задолженности. Он отображает даты, по которым клиент обязан вносить регулярный платеж, а также сумму, которая должна поступать от кредитозаемщика.
Просрочка в Ренессанс банке
Оформляя какой-либо продукт, мы не задумываемся даже о том, что в будущем возможна просрочка Ренессанс. Но в жизни бывают разные обстоятельства, поэтому возможности или времени погасить задолженность может просто не быть. Именно тогда возникает просрочка в Ренессанс банке по полученному продукту. Что делать в этом случае? Естественно, лучшим способом будет найти необходимую сумму денег, оплатить ее и просрочка Ренессанс автоматически «снимется». Если у Вас нет возможности это сделать, позвоните в учреждение и объясните причины, по которым у Вас возникла просрочка в Ренессанс банке. Попросите перенести дату Вашего обязательного платежа, такие просьбы очень часто удовлетворяются.
Единственное просрочка Ренессанс должна будет быть покрыта платежом — пеней. Если просрочка по кредитку Ренессанс затянулась на большой срок, Вы обязательно должны выйти на связь с сотрудниками учреждения и внести ясность по возникшей проблеме. Иногда, просрочка по кредитку Ренессанс может быть «заморожена» и пеня с клиента может не взыматься. Очень важно выйти на связь с организацией и объяснить причины, по которым вы не внесли требуемую сумму денег.
Как закрыть просрочку в Ренессанс
Для того чтобы Ренессанс банк просрочка кредита была закрыта, Вам достаточно оплатить сумму долга. Для этого на своем договоре необходимо найти реквизиты кредита. Как правило, просрочка по кредиту Ренессанс погашается по номеру договора, а также по номеру счета физического лица. Иногда требуется только счет. Если Вы не можете найти самостоятельно эту комбинацию чисел, обратитесь в отделение, где Вам сообщат необходимую информация, чтобы Ренессанс банк просрочка кредита была погашена. Также эту информацию можно узнать в телефонном режиме, совершив звонок на горячую линию банка.
Ренессанс банк просрочка кредита предусматривает отправку сообщений неплательщикам, также на контактный номер телефона могут поступать звонки непосредственно от менеджеров предприятия. Кроме того, могут приходить письма от Ренессанс банк просрочка кредита на домашний адрес. Письма отправляют обычно на втором или третьем месяце после того, как возникла просрочка в Ренессанс банке. Если клиент будет игнорировать сообщения организации, и не будет откликаться на попытки прояснить ситуацию, организация имеет право обратиться в коллекторские службы.
1 комментарий к записи “Ренессанс банк просрочка кредита”
Решила получить кредит в компании Ренессанс. Но меня смущают штрафные санкции. Мне интересно заранее узнать, сколько будет штраф за просрочку платежа по кредиту, если что?
Ответ нашего специалиста:
Банки очень не любят сообщать такую информацию. Ведь это их заработок.
Поэтому на официальном сайте Ренессанс Кредит сказано следующее:
20% годовых на сумму просроченного платежа.
Если хотите убедиться сами, то перейдите по ссылке:
В самом низу будет незаметный текст. Там раскрываются некоторые нюансы. Но не полностью.
То есть, вам предстоит в виде штрафа отдать 20% от того платежа, который был просрочен. При этом сумма обычных процентов начисляется в штатном режиме.
Ситуация опасна тем, кто здесь имеется принцип снежного кома. Если вы не заплатили в этом месяце 2000 рублей, то будете должны двадцать процентов от данной суммы.
А если вы не погасите еще 2 тыс., то с вас уже 20% от 4 тысяч. И так далее. А сами проценты по кредиту будут капать, создавая дополнительный долг.
Начисляется ли сразу такая неустойка или нет, сказать нельзя. Это вам надо обращаться в банк и уточнять лично.
Можно предположить, что первые дни вам могут просто позвонить, сообщить, что платёж не поступил. А лишь потом на числится указанный размер штрафа.
Вообще, на форумах Ренессанс ругают за большие штрафы. Но согласитесь, что действовать иными методами сложно.
Ведь недобросовестных заемщиков вокруг ну очень много.
«Ренессанс Кредит» является коммерческим банком, который предлагает физическим лицам потребительские и денежные кредиты, а также вклады и другие услуги. Он начал свою работу с 2003 года, с тех пор входит в сотню лидеров, среди крупнейших российских банков. Его отделения находится в 62 регионах России. Подает ли в суд банк Ренессанс кредит, пытаются узнать многие. Так как должников у такой компании весьма много. И мы попробуем найти ответ на такой вопрос.
Подает ли в суд банк Ренессанс кредит?
Если посмотреть судебную практику «Ренессанс Кредит», то можно четко ответить, что преимущественно этот банк не подает в суд.
Об этом говорят и многие форумы. Где люди пишут свои реальные отзывы. Поэтому информация весьма достоверная.
С клиентов взыскивают задолженность в форме коллекторских разбирательств. В основном кредиты, которые приобретают статус «безнадежного», банки продают коллекторским агентствам.
Но клиентам об этом не сообщают. Самостоятельным способом узнать перепродали ли ваш договор, является звонок на горячую линию банка ( не с прямым вопросом !).
Когда специалист просмотрит ваш договор, у него будет видна информация о сделке с агентствами. В таки случаях, специалист не сможет дать информации о состояние договора, он предложит записать телефонный номер, по которому стоит обратиться.
В таких случаях можно быть уверенным, что кредит перепродан. Если же договор все ещё принадлежит банку, то стоит ожидать соединение с сотрудником, где в достаточно грубой форме с вами будет общаться уже работник Ренессанса.
Как Ренессанс работает с должниками?
Чаще всего звонят должнику по несколько раз в день, звонят его родным, коллегам начиная уже с первого дня возникновения просрочки.
Операторы запугивают клиентов уголовной ответственностью и угрожают судом его родственникам.
Но здесь есть небольшая уловка, клиент банка имеет право обратится в высшее органы защиты, прокуратуру или же зафиксировать жалобу на сотрудника, который совершал действия касательно вас.
Закон будет на вашей стороне, так как существует Закон «О коллекторах». На деле банк подает иск в суд как минимум через 5, 6 месяцев.
Но в случае с Ренессансом, такого не случается. Долг уходит коллекторам. На вас начинают давить по новой.
Кроме того, есть случаи, когда коллекторы отдавали долги еще одним коллекторам. В общем «Семь кругов коллекторского ада» — вот работа с должниками этой компании.
Когда банк Ренессанс может подать в суд?
Представители банка «Ренессанс Кредит» редко решают вопросы в судебном порядке, так как это им не выгодно.
Но все же такие случаи есть. Они могут подать в суд, если сумма основного долга действительно очень существенная или же, если кредит был закреплен залогом.
Также только в тех случаях, если клиент не сообщал о своей неплатежеспособности в выделенные для этого строки и банк заведомо об этом знал, но игнорировал подобные обращения.
При сумме вашей задолженности до 100 000 рублей финансовое учреждение очень в малых шансах будет обращаться в суд.
Что делать в случае суда?
В первую очередь, если всё-таки сложилась подобная ситуация, но при этом вы отказываетесь платить кредит, так как не согласны с начисленной суммой, вы имеете полное право предъявить встречный иск на «Ренессанс Кредит».
Для этого понадобится помощь опытного адвоката. Он также вам поможет в самом суде, даже если иск вы не подавали, с большой долей вероятности, хороший адвокат, в такой ситуации, всегда сможет обратить ситуацию в вашу сторону.
Конечно, не стоит рассчитывать ситуацию самостоятельно, лучше всего обратиться к специалисту, чтобы он сделал анализ, относительно всех нюансов дела.
Главное — не паниковать и не делать поспешных решений и выводов. В хорошем исходе, с вас через суд смогут снять все начисленные проценты по кредиту.
Если же вас обяжут выплатить сумму, то всегда нужно знать, что у клиента банка в такой ситуации, есть возможность просить отсрочку, но не более чем на один год.
Также физ. лицо может обжаловать решение, обратившись в вышестоящие инстанции.
Подведем итог
Как видите, Ренессанс не всегда подает в суды на своих клиентов. Но при этом есть:
Давление на вас и возможно на родственников;
Занесение вас в черные списки;
Порча вашей репутации;
Попытки повесить на вас большие проценты.
Кроме того, ведется сбор компромата. Если вы реально проколитесь. Ваша сумма долга будет слишком большой или выяснится, что вы все это нарочно. То тогда суд будет. И, мягко сказать, не в вашу пользу.
Поэтому надо вести себя честно. Беря кредит, вы подписываете определенные бумаги. Следуйте этим бумагам.
Наглость и неуважение к кредитору в такой ситуации заметно осложнит жизнь. И вы будете не рады деньгам, что присвоили.
Финансовые организации стараются предотвратить рост просрочки, устанавливая штрафы за такие нарушения. Размер санкций строго ограничен законодательством, но даже относительно небольшая неустойка осложняет положение заемщика, который и так не имеет возможности расплатиться. Возникшая просрочка платежа в Ренессанс Кредите может иметь и другие неприятные последствия, поэтому платежи рекомендуется вносить заблаговременно. Далее мы расскажем о том, что ждет заемщиков, не справившихся с обязательствами.
При задержке выплат предпринимаются следующие шаги:
Требование о досрочном закрытии всего долга. Оно предъявляется к тем, кто больше двух месяцев в течение полугода не вносит платежи.
Возможность передачи права требования другому лицу. Речь идет о продаже кредита коллекторам.
Судебное разбирательство. Иски подаются в крайних случаях, когда остальные меры не подействовали.
Ухудшение репутации. Все данные передаются в бюро кредитных историй, поэтому оформление новой ссуды может оказаться под вопросом: банки редко идут навстречу необязательным должникам.
Ограничение права на выезд за границу. Такие последствия грозят неплательщикам со стажем, в отношение которых суд уже вынес решение и передал дело в исполнительное производство.
В любом случае просрочки по кредиту в Ренессанс Банке портят отношения сторон. Чтобы этого не произошло, старайтесь хотя бы частично гасить долг и не пропадать из поля зрения кредитора.
Невозвращенные ссуды не зря называют проблемными: к обычным ежемесячным взносам присоединяются штрафные надбавки, которые только усложняют положение должника. Раньше они могли увеличить задолженность в разы, но с принятием закона о потребкредите банкам пришлось умерить свои аппетиты.
Заемщики Ренессанс Кредита в случае просрочки будут доплачивать 20% от суммы задержанного платежа. С каждым месяцем штраф увеличивается за счет нарастания базы для его расчета. При этом проценты на остаток долга не перестают начисляться – просто неустойка становится дополнительным бременем.
При внесении средств на ссудный счет сначала списываются просроченные проценты и основные выплаты, затем штрафы за просрочку в Ренессанс Кредите, а потом уже настает черед текущего платежа. Эту очередность следует учитывать перед погашением задолженности, так как из-за недостатка денег может появиться новое нарушение. Уточнить сумму можно в отделе взыскания по телефону 8 (800) 700-10-42.
Вы взяли ссуду в надежде исправно выплачивать долги, но бывают разные обстоятельства, такие как увольнение с работы, различные непредвиденные сложности. К сожалению, от такого неприятнейшего явления, как кредитная задолженность, не застрахован никто. Итак, у вас наступила просрочка платежа по кредиту. Как справиться с этой ситуацией? Читайте в статье, что нужно при этом предпринять, как рассчитать возникшую задолженность и кто может помочь в погашении долга.
Вот такие шаги следует предпринять при просрочке платежа:
Не паниковать и не скрываться от финансовой организации. Поймите, что это проблема уже не только лично ваша, но и банка. Из этого следует пункт 2.
Постарайтесь найти совместно с банковской организацией путь решения проблемы. Для начала, соберите документы, которые бы подтверждали ухудшение вашего финансового состояния. Затем, напишите письмо с пожеланием отсрочить выплату по денежному долгу с указанием реального срока выплат.
Обратитесь в суд, если не удалось договориться с банком. Там пересмотрят пени, штрафные санкции.
В случае, когда произошла просрочка по кредитной карте Сбербанка, по кредиту Альфа-банка или перед другой финансовой организацией, существуют разные способы, как узнать остаток по займу:
Узнать самостоятельно. Для этого требуется хорошо знать договор и все его подпункты, чтобы учесть все нюансы, например такой, как комиссия при умножении дней задолженности на сумму долга.
Обратиться в банк. Расчет будет точный, а не примерный. Этот способ даст основания сделать все возможное, чтобы штраф за просрочку кредита не начисляли. Работники помогут сделать варианты вычислений. Помимо этого, такой финансовый документ пригодится для уменьшения долга при судебном разбирательстве.
Куда обратиться за содействием в случае, если вы просрочили платеж:
В банк. Такие крупные банки, как ВТБ, Европа банк, Альфа банк, Ренессанс банк зачастую помогают своим клиентам. Они могут предложить: отсрочку ежемесячного платежа, чтобы человек имел время (месяц или больше) на поиск денег с временным прекращением или уменьшением выплат; реструктуризацию (увеличивается срок договора с уменьшением ежемесячных выплат); рефинансирование (создаются более лояльные условия на погашение долга).
В суд. Здесь крайне важно, чтобы невыплата по займу проходила без злого умысла. Уважительной причиной послужит увольнение, болезнь и другие жизненные трудности.
К государству. Иногда государство оказывает помощь в подобных случаях. Пример – льготный ипотечный займ для некоторых групп граждан.
Оформляя кредит, мы обычно уверены, что всегда будем погашать его вовремя и в полном объеме. Но на практике получается, что почти половина заемщиков сталкиваются с различными непредвиденными ситуациями, которые вынуждают нарушать порядок выплат. Как же вести себя, если образовалась просроченная задолженность? Что делать в условиях сложного финансового положения и к кому обращаться за помощью?
Чтобы решить проблему с задолженностью с наименьшими потерями, необходимо действовать спокойно и взвешенно.
Что будет, если не оплачивать долг?
Сумма просроченной задолженности будет расти за счет штрафов, начисляемых на просроченную часть основного долга.
Негативные отметки в кредитной истории будут накапливаться, что в итоге может привести к невозможности получения кредита в будущем.
Придется общаться с коллекторскими агентствами, к которым банк может обратиться по вопросу возврата задолженности. Сотрудники агентств могут не только звонить, но и совершать визиты.
Возврат долга в судебном порядке – это всегда дополнительные расходы, связанные с судебными издержками. Если в добровольном порядке вернуть долг не будет возможности, начнется исполнительное производство – общение с судебными приставами, реализация имеющегося имущества. Процесс принудительного взыскания – это не только потраченное время, но и нервы.
Четыре НЕ, которых лучше избегать при возникновении просрочки
НЕ впадать в панику – это первое и, пожалуй, самое важное правило. Проблемы с оплатой кредита решаемы.
НЕ обращаться за помощью в различные финансово-правовые организации, обещающие решить все проблемы с задолженностью без дополнительных затрат. Взаимодействие с подобными компаниями, как правило, не приносит пользы, а оборачивается лишь потраченным временем и испорченными нервами, да и сумма долга перед банком за это время станет только выше за счет все тех же неустоек и штрафов.
НЕ доводить дело до суда. Процесс судебного производства принесет дополнительные расходы: оплата исполнительного сбора, судебных издержек, госпошлины. Да и реализация имеющегося имущества не станет приятным событием.
Как действовать в случае возникновения просроченной задолженности?
Видео (кликните для воспроизведения).
Начните диалог с банком, открыто рассказав о своей проблеме.
Если просрочка возникла из-за забывчивости, нужно позвонить в банк, узнать точную сумму к оплате и внести ее на счет.
Если сейчас нет средств для оплаты, но в ближайшее время деньги точно появятся, можно обратиться за помощью к родственникам и друзьям.
Если нет желания посвящать родных и близких в вопросы, связанные с выплатой кредита, можно попробовать поискать дополнительные источники дохода. Наверняка найдутся вещи, которые уже не используются, но их продажа позволит получить вам нужную сумму и решить вопрос с просроченной задолженностью.
Если причина неоплаты кредита связана со сроками выплаты заработной платы, можно обратиться в банк с просьбой изменить даты выплат.
Если деньги для оплаты кредита появятся нескоро, можно попробовать взять кредит в другом банке. Сейчас финансовый рынок предлагает различные программы рефинансирования кредитов с выгодными условиями для клиентов.
Если взять кредит в другом банке не получается, а деньги для оплаты появятся нескоро, стоит обратиться в свой банк с запросом о снижении финансовой нагрузки. В некоторых случаях банки предлагают вариант уменьшения текущей финансовой нагрузки.
Уважаемые клиенты! Мы желаем вам финансовой стабильности и приятного опыта партнерства с банком! Помните, любая ситуация решаема, и это подтверждает абсолютное большинство клиентов, которые, попав в просроченную задолженность, нашли выход и восстановили выплаты в соответствии с графиком погашения.
Просрочили платеж по кредиту – каковы последствия?
Оформляя ссуду, некоторые заемщики случайно или умышленно пропускают раздел кредитного договора, в котором идет речь о штрафных санкциях за несвоевременное погашение долга. Многим кажется, что их это не коснется, и лишняя информация им ни к чему. Именно поэтому невнимательные клиенты банков всегда удивляются, обнаружив, что вместо обязательного платежа, к примеру, — 1000 рублей – с них требуют уже 1500. Оказывается, что за небольшую просрочку платежа банк начислил неустойку. Насколько правомерными являются такие действия кредитора, как рассчитывается размер неустойки, и есть ли шанс избежать оплаты штрафов? На все эти вопросы мы попробуем ответить в данной статье.
Правомерность начисления пени и штрафов за просрочку платежа по кредиту и порядок их расчета
Просрочкой по кредиту считается отклонение от установленного графика оплаты ссуды. Даже если вы задержались всего на 1 день, финансисты будут требовать оплатить неустойку. Согласно ст. 330, п.1. Гражданского кодекса РФ под неустойкой понимаются штрафы и пени:
Штраф – разовая мера наказания, которая применяется 1 раз, но за каждую просрочку. Например, если размер штрафа составляет 100 рублей, а вы не платили кредит в течение 3-х месяцев, приготовьтесь дополнительно заплатить штраф — 300 рублей.
Пеня рассчитывается, исходя из срока, в течение которого вы задерживаете выплату. Если просрочка большая, пеня может превысить сумму начисленных процентов.
Отметим, что неустойка на неоплаченную сумму неустойки начисляться не может.
Согласно ст. 395 ГК РФ сумма штрафных санкций рассчитывается, исходя из 1/360 ставки рефинансирования – на данный момент она составляет 8,25% годовых — за каждый день просрочки (0,0229%).
Рассмотрим пример расчета неустойки, исходя из установленного ГК РФ размера штрафных санкций. Предположим, вы взяли кредит в размере 300 тыс. рублей под 21,5% годовых и на 48 месяцев; ваш аннуитетный платеж равен 9 370 рублей в месяц. Вы не внесли 2 платежа, и просрочка составляет 40 дней. Тогда размер пени составит 107,28 рублей:
9 370 * 30 * 0,0229 / 100 = 64,37 (руб.) – размер пени, начисленной при задержке одного планового платежа за 1 месяц.
(9370 + 9370) * 10 * 0,0229 / 100 = 42,91 (руб.) – размер пени, начисленной за просрочку 2-х плановых платежей за 10 дней второго месяца.
64,37 + 42,91 = 107,28 (руб.) – размер пени за 40 дней.
Вполне очевидно, что столь незначительный размер неустойки банки не устраивает. Именно поэтому финансисты используют п. 2 ст. 332 ГК РФ, который гласит, что размер неустойки может быть увеличен по соглашению сторон. Иными словами, прописав в кредитном договоре больший размер пени и штрафов, чем 1/360 ставки рефинансирования Центробанка, кредитная организация может на законных основаниях взимать с вас неустойку в указанном в соглашении размере.
Противостоять слишком «жадным» банкам можно: согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. То есть, если дело дойдет до суда, судья вправе признать начисленную сумму неустойки завышенной и отказать в удовлетворении требования банка к заемщику относительно ее погашения. Такие случаи известны в судебной практике России, поэтому финансисты стремятся не злоупотреблять своими возможностями.
О том, какие средние размеры штрафов и пени встречаются в нашей стране, мы расскажем более детально.
Размер штрафных санкций в российских банках
Мы уже рассматривали пример с кредитом в размере 300 тыс. рублей под 21,5 % годовых и ежемесячным платежом — 9 370 рублей. Попробуем на нем же рассчитать размер штрафных санкций в 3-х банках России – Сбербанке, Альфа-Банке и ВТБ 24 при условии, что процентная ставка и аннуитетный платеж везде одинаковые, и с учетом реальных штрафных санкций банков (по состоянию на 2013 год):
Сбербанк устанавливает плату за нарушение обязательств в размере 0,5% в день от суммы просроченной задолженности. То есть, за 40 дней просрочки вы заплатили бы 2 342,5 рублей.
Альфа-Банк взимает 2% в день от суммы просроченной задолженности. То есть, пропустив 2 плановых платежа и при общем сроке просрочки в 40 дней, вы бы заплатили неустойку в размере 9 370 рублей (фактически – еще один плановый платеж).
ВТБ 24 взимает 0,6% в день от суммы просроченной задолженности. Итого, задержка в 40 дней будет стоить вам 2 811 рублей.
Сравнив полученные цифры с той, которую мы рассчитали на общих основаниях — 107,28 руб., можно понять, почему банки игнорируют предложенный ГК РФ размер неустойки, определяемый, исходя из ставки рефинансирования. Далее мы рассмотрим, какие еще варианты расчетов штрафов и пени используют банки.
Основные виды штрафов
Существует 4 основные формы штрафов:
Штраф в виде процента от суммы долга, начисляемый за каждый день просрочки. Чаще всего, и мы видели это на примере 3-х банков, кредитные организации применяют именно этот вариант.
Фиксированные штрафы в денежном эквиваленте. Например, 500 рублей – за каждую просрочку.
Фиксированные штрафы с нарастающим итогом. Например, первая просрочка – 500 рублей, вторая – 600, третья и последующие — 800 рублей.
Штраф в виде процента от суммы остатка по кредиту, начисляемый за каждый день просрочки или 1 раз в месяц. В России практически не встречается. То есть, при остатке долга в размере 100 000 рублей и просроченном плановом платеже в размере 3 000 рублей, вас могут обязать заплатить штраф в размере, к примеру, 2% от суммы остатка (2 000 рублей).
Некоторые банки используют комбинированные методы: к примеру, начисляют пеню в размере 0,2 — 1% в день от суммы долга и ежемесячный фиксированный штраф. Помимо штрафных санкций, кредиторы применяют и другие методы давления на заемщиков с целью получения долга. О них – более детально.
Действия банка в случае возникновения просрочки платежа по кредиту
Закон «О кредитных историях» обязывает банки передавать данные о просрочках своих заемщиков в бюро кредитных историй 1-2 раза в неделю (независимо от количества дней просрочки). То есть, если в момент передачи общего файла у вас есть долг, о нем сообщат в БКИ. Результатом вашей забывчивости или неумения спланировать бюджет может стать не только начисленный штраф, но и отказ других банков работать с вами в дальнейшем из-за плохой кредитной истории.
Что касается коллекторов, о работе которых мы детально расскажем в следующей статье, они принимают дела заемщиков не раньше, чем через 2-3 месяца после наступления первой просрочки. Конечно, порядок работы с данными организациями в каждом банке устанавливается индивидуально, но все же вначале кредиторы пытаются заставить клиента погасить долг самостоятельно, для этого:
направляют ему SMS-сообщения;
звонят (звонки могут начинаться уже через несколько дней с момента возникновения просрочки, а могут – и через месяц);
Естественным желанием каждого должника является уменьшение своих обязательств по оплате штрафов. Насколько это реально в современных условиях, а также о так называемых «технических просрочках» мы расскажем более подробно.
Можно ли уменьшить размер штрафов и пени
Не так давно политики заявили о своем намерении внести в законопроект «О потребительском кредите» изменения, установив фиксированный размер неустойки за просрочку по займам — 0,05–0,1% от суммы долга за каждый день просрочки. Если эту поправку примут, банкам придется существенно пересмотреть свои тарифы (сейчас средний размер неустойки по стране составляет от 0,2 до 1% от суммы задолженности в день).
Попытаться уменьшить размер неустойки можно и в судебном порядке, если до этого дошло дело. Обычно долги погашаются в следующем порядке: вначале выплачиваются штрафы, пени, затем — проценты, и в конце – основной долг. Каждый заемщик имеет право объяснить судье причину возникновения долга и попросить либо об отмене штрафных санкций, либо об их уменьшении. Также можно попросить пересмотреть порядок погашения задолженности: вначале закрыть тело кредита и проценты, а по остаточному принципу погашать неустойку.
Нельзя не сказать и о технических просрочках. К примеру, погашая ссуду через терминал, заемщик может не учесть, что деньги не сразу попадают на счет, а через 1-7 дней. Та же ситуация с выходными: если иное не прописано в договоре, то в случае попадания плановой даты погашения кредита на выходной день, платеж следует вносить накануне.
Помня об этих мелочах и придерживаясь графика, вы избавите себя от необходимости оплачивать крупные суммы неустойки и объяснять будущим кредиторам, почему в вашей кредитной истории содержатся данные о просрочках.
Какие последствия и штраф от просрочки по кредиту на 1 день?
Пропущенные платежи по кредитам допускаются по разным причинам. Это может быть элементарная забывчивость, а может быть и нехватка денег при наступлении неожиданных жизненных обстоятельств. Например, увольнение с работы, повышение расходов из-за рождения в семье ребенка, поездка в отпуск и другое. Чаще всего основной причиной выступает именно отсутствие финансовой грамотности, когда человек не умеет соизмерять собственные доходы и расходы.
Не всегда клиенты банков всерьез задумываются о том, что даже последствия просрочки по кредиту сроком на один день чреваты серьезными санкциями. Если не погашать начисленные пеню или штраф, тогда все это будет накапливаться. В итоге долг перед финансистом выльется в крупную сумму. Заемщику нужно сразу при подписании договора уяснить для себя, какое ожидает наказание в случае наступления неплатежеспособности.
С какого дня считается просрочка
Оплачивать суммы займа банку с опозданием можно только в том случае, если в договоре стоит только дата крайнего срока внесения обязательного платежа и больше нет никаких предписаний. Но в этом случае не следует затягивать с возвратом долга в течение 1-10 рабочих дней, если считать с момента образования просрочки. Конкретные сроки прописываются в договоре – пункте про обязанности клиента.
Важно! Просрочка считается долгом спустя 10 дней с момента первого пропущенного платежа.
Многие банки сегодня используют одну и ту же модель регистрации просрочки:
После пропущенного расчетного дня, клиент сначала получает СМС-уведомление от банка;
У него есть время до конца рабочего дня, чтобы погасить долг;
Если заемщик успевает внести сумму на кредитный счет, тогда штрафные санкции не вступят в силу;
Если нет, тогда информация поступает работнику финансовой компании, который фиксирует просрочку и начисляет пеню, штраф или процент неустойки на сумму долга.
Некоторые банки дают еще не 1, а 3 дня на безнаказанное решение проблемы с погашением долга. Меры банк начинает предпринимать спустя 3 дня с момента допущенного просроченного платежа. Сотрудник финансовой организации звонит клиенту и ставит его в известность о том, что санкции вступили в силу. Укажет на место в договоре, где об этом написано. Предложит несколько схем решения проблемы, если клиент самостоятельно не сможет урегулировать вопрос.
Как узнать о долге
Узнать в каком объеме накопились средства долга по кредиту, можно следующими способами:
в офисе компании-кредитора;
по телефону, позвонив на горячую линию;
в личном кабинете, если клиент пользуется онлайн-банкингом.
Для личной встречи с работником банка действует предварительная запись к определенному специалисту или можно обслуживаться в порядке электронной очереди. Если необходима выписка с кредитного счета в бумажном варианте, тогда лучше идти в офис банка самому и заказывать ее изготовление. Обычно готовую справку выдают через 5-10 минут.
Кредитный калькулятор с расчётом ежемесячного платежа
Допустимые сроки задолженности
О допустимых сроках просрочек можно узнавать из текста соглашения, которое вы заключали с банком. Самый максимальный срок, когда неплательщик еще может решить свой финансовый вопрос, это 10 дней с того момента, когда была допущена первая просрочка. Но такое поощрение дается не всем заемщикам, а только тем, которые допустили нарушение условий контракта впервые.
Чем опасна просрочка
Все последствия, какие только могут наступить после образования просрочки по займу:
Опасность
Вид ответственности
Запрет на выдачу кредита
Если неплательщик уже в «черном списке» НБКИ, то в течение следующих 15 лет ему просто ни один банк не выдаст заем. Придется одалживать у МФО (Микрофинансовых организаций) под завышенные проценты годовых
Наказание, предусмотренное кредитором
— пеня (процент);
— штраф (начисляется одноразовой суммой);
— комбинированные варианты
Отметка в базе данных службы безопасности банка
Сюда попадают проблемные клиенты. По ним вопрос будет решаться жестче:
— привлечение коллекторских агентств;
— оплата коллекторам суммы с повышенной ставкой;
— постоянное напоминание работником банка о долгах заемщика через звонки по телефону
Испорченность кредитной истории
Если клиент не внемлет доводам службы безопасности, она направляет данные из своей базы в НБКИ – Национальное Бюро кредитных историй. Там уже ставят статус отрицательной кредитной истории неплательщику
Обращение банка в суд
После решения суда действовать начинают судебные приставы. Они могут:
— погасить долг клиента вырученными с продажи деньгами;
— обязать работодателя, высчитывать суммы долга из зарплаты заемщика;
— подать сведения о злостном неплательщике в пограничную службу, чтобы клиенту был запрет на выезд из страны.
О том, какое наказание предусматривается за определенное число дней, когда сумма клиента была не возвращена, можно прочитать в кредитном соглашении. Коллекторские службы не затягивают работу с неплательщиком. Минимум нужен 1 месяц, максимум – 3-6 для принудительного взыскания долга.
Для справки! Многие клиенты банков, одалживающие у них деньги, сразу подключают к продукту автосписание средств в счет погашения кредита. Особенно это удобно, если есть зарплатная карта. Но многие оформляют автосписание с дебетовой карты и даже кредитки, если они регулярно пополняют ее собственными средствами. Это поможет избежать спонтанного образования долгов.
Что делать
Большую роль играет причина, по которой клиент вовремя не погасил обязательный платеж. Поэтому то, как вы объясняете банку, почему допущена просрочка, очень важно. Модель поведения заемщика и шаги, которые ему следует предпринять для благополучного разрешения ситуации, должны быть следующими:
Ни в коем случае не грубить сотруднику банка. Общаться по телефону вежливо;
Не избегать общения с кредитором;
Четко и ясно объяснить причину образования долга. И лучше, если она будет уважительной;
По возможности, предъявить документы, подтверждающие невозможность своевременного погашения долга;
Рассматривать любые варианты решения проблемы, предлагаемые банком;
Если финансовое положение позволяет – произвести платеж до конца дня, когда позвонил работник банка.
Вариантом урегулирования ситуации может быть один или несколько механизмов реструктуризации. Подавайте заявление на реструктуризацию долга по кредиту в тот же банк, в котором одалживали деньги. Финансист на свое усмотрение предпримет шаги – списание штрафа, продление срока кредитования, изменение графика платежа, предоставление кредитных каникул и другое.
Какой именно способ будет подходящим, банк решает на основании причины, по которой образовалась просрочка. Например, уволенному с работы клиенту могут предоставить кредитные каникулы в течение 3 месяцев, когда он может ничего не платить и успеть найти хорошую работу, получить первую зарплату, которой погасит долг. Или же предложит при помощи дополнительного соглашения оформить в залог имущество, либо предоставит гарантии платежеспособности от поручителя (если предусмотрено изначальным договором).
Способы погашения просрочки в банке «Ренессанс кредит»
Кредитными договорами обременены многие, причем никто не застрахован от изменения финансовой ситуации в будущем, в результате чего заемщики нередко оказываются неплатежеспособны.
Просрочка по кредиту – явление обычное и ничего страшного не заключает для должника, если только меры были предприняты вовремя, поэтому при возникновении задолженности перед банковской компанией не стоит затягивать процесс погашения долгов. В ином случае заемщик рискует оказаться в глубокой долговой яме, выбраться из которой позволит только оформление добровольного банкротства.
Последствия и пути решения при возникновении просрочки зависят от того, в какой компании оформлялся заем. Например, в банке «Ренессанс кредит» просрочка платежа сулит достаточно серьезные последствия.
Особенности начисления пени
В Гражданском кодексе РФ регулируются общие положения относительно кредитов, взятия и погашения займов. Статьей 395 устанавливается, что в случае просрочки с должника имеют право требовать штрафные санкции, которые равны учетной ставке Центробанка (составляет 7,75%).
Однако в договорах указаны совершенно другие суммы, и «Ренессанс кредит» исключением в данном вопросе не является.
Если вы не внесли ежемесячный платеж в указанные сроки, с вас удерживается единовременный штраф в размере 750 рублей, а далее за каждый день просрочки начисляется дополнительно 0,5% от суммы ежемесячного платежа.
Способы погашения пени
«Ренессанс» достаточно лояльно относится к своим клиентам, поэтому просрочка платежа не становится проблемой. Главное – не скрываться от банковской компании, а вовремя выходить на связь и объяснять причины невыплаты.
Итак, если штрафные санкции начислены, вы можете решить ситуацию, обратившись в отделение банка. Узнайте, какой общий размер пени и внесите необходимую сумму вместе с размером ежемесячного платежа. Дальше достаточно будет соблюдать условия кредитного договора.
В случае, когда возникли временные финансовые трудности, можно перенести дату обязательного платежа. Достаточно позвонить в службу поддержки клиентов и попросить о подобной услуге. В большинстве случаев ходатайства удовлетворяются.
Когда пеня составляет достаточно существенную сумму, можно пойти в банк, чтобы «заморозить» штрафы. Такая услуга тоже предоставляется часто. Но потребуется объяснить причины финансовых проблем и представить доказательства сотрудникам банка (например, справка об увольнении с работы или же справка из больницы).
Просрочка по кредиту в компании «Ренессанс кредит» влечет за собой также ряд неудобств, сопряженных с напоминанием о задолженности.
Способы напоминания о задолженности
Представители банка – это не коллекторское агентство, поэтому на них не распространяется действие закона «О коллекторах». В результате, недобросовестным заемщикам, которые не внесли регулярный платеж, а затем скрываются от банка, уполномоченные сотрудники досаждают сообщениями и звонками.
Если срок просрочки превышает два месяца, «Ренессанс кредит» часто отправляет письма на домашний адрес с указанием наличия просрочки.
Когда заемщик умышленно игнорирует все сообщения банка, не выходя на связь на протяжении шести месяцев, распространенной ситуацией является продажа долга коллекторам.
Отстаивание прав в суде
Когда в «Ренессанс кредит» у вас есть просрочка платежа, но последствия слишком суровые, вы имеете право обратиться в арбитражный суд и признать свою финансовую несостоятельность.
Основная цель обращения – оспорить размер пени, причем в подобных делах заемщик очень часто добивается своего.
Согласно законодательству, договоры, противоречащие Гражданскому кодексу, не имеют силы. В эту группу можно отнести все кредитные договора. В процессе судебного заседания можно снизить размер пени в несколько раз и спокойно выплатить задолженность.
Важно при этом заручиться поддержкой квалифицированных юристов, которые идеально знают нюансы законодательства.
Кредитные юристы — юридическое бюро «Правильный курс». Антиколлекторские услуги, списание долгов, банкротство физических и юридических лиц. Представительство в суде.