Банк траст долги по кредитам

Блог должника: кредит в банке «Траст»

Моя история началась с того, что я взяла небольшой кредит в банке «ТРАСТ» в 2005 году на сумму 10 000 руб. Каждый платеж по договору кредитования вносился точно в срок, и общая сумма займа была погашена к установленной дате.

Я уже забыла про этот кредит, когда в 2010 году на мой сотовый телефон позвонил человек, представившись сотрудником досудебного отдела Федерального департамента взысканий с требованием уплатить долг в размере около 600 рублей. Часть документов по договору у меня сохранились, но я была уверена, что погасила занятую сумму и проценты полностью. Так как задолженность была озвучена небольшая, я решила заплатить её и не терять время на разбирательства. Хотя, меня удивило такое поведение банка. Почему мне не сообщили о долге сразу, а ждали почти 5 лет!

Долг банку я внесла в размере 600 рублей 41 копейки, при этом пришлось заплатить еще комиссию за погашение задолженности. Теперь уже взяла в отделении банка «ТРАСТ» справку о закрытии кредитного договора.

Коллекторская служба «ТРАСТА»

Прошло несколько лет. И вдруг, в 2016 году, раздается телефонный звонок на сотовый телефон и человек, назвавшийся служащим досудебного отдела Федерального департамента взысканий, требует от меня погасить долг по кредиту в размере уже 16 000 рублей на реквизиты компании ООО «АУДИТСЕРВИС» (за услуги взыскания кредитного долга). Он безапелляционным тоном утверждает, что у меня долг перед государственным органом, и, если я не выплачу его, то они передадут документы в суд, и сумма долга еще увеличится.

На следующий день звонки с ультимативным требованием заплатить долг шли уже с других номеров (7 абонентов). Меня запугивали судебными последствиями, игнорируя объяснения.

Через некоторое время, успокоившись, я стала размышлять, почему возникла такая ситуация? Откуда появился долг и, что более странно, кто сообщил неизвестной компании мои персональные данные? Почему банк «ТРАСТ» не может самостоятельно работать со своими клиентами и, не предупредив заемщика, передает сведения по кредитному договору сторонней организации?

Как бороться с коллекторами

Обсудив возникшую проблему в домашнем кругу, я поняла, что не надо торопиться, а следует все тщательно проанализировать. Вдвоем с мужем провели поиск в интернете, ознакомившись как с законами о банках и банковской деятельности, так и с опытом других заемщиков, попавших в подобные ситуации.

Выводы были однозначны: действия НБ «ТРАСТ» нарушают статью 26 закона о банковской тайне, нормативный акт от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и статью 857 «Банковская тайна» ГК РФ. Вооруженные найденной информацией, заранее спланировали телефонный разговор с представителем коллекторов.

На очередной звонок ответил муж. Он с самого начала разговора, не слушая коллектора, заявил ему категорично: «Долга у нас перед банком нет, кредит выплачен полностью. Все звонки мы записываем. Если вы нам еще будете звонить, то мы обратимся за помощью в полицию!». На этом разговор был закончен. Затем мы, на всякий случай, занесли номера коллекторов в черный список сотового телефона. Других звонков больше уже не было.

Отзыв о «ТРАСТЕ»

После всех этих событий, я решила выразить свое отношение к банку «ТРАСТ» как его клиент. Выяснилось, что единственное, что я могу сделать, — это написать претензию в банк. Ее я без проблем оформила в местном отделении НБ «ТРАСТ». Никакого ответа и разъяснений по вопросам, поставленным в жалобе, от банка мы так и не получили.

Источник: http://bezkreditoff.ru/blog/blog-dolzhnika-kredit-v-banke-trast/

vlozitdengi.ru

Куда вложить деньги, инвестиции, заработок денег, бизнес

Как узнать задолженность по кредиту в Траст банке

После получения кредита вам необходимо вовремя его погашать. Клиенты, которые делают это вовремя, без задержек, получают не только экономию за счет отсутствия штрафов, но и хорошую кредитную историю. А хорошая история – залог получения кредитов на более выгодных условиях в дальнейшем. Кроме того, с плохой кредитной историей шанс получения кредита становится меньше. В этой статье мы расскажем, какими способами позволяет Траст банк узнать задолженность по кредиту.

Не важно, каким способом вы провели платеж в пользу погашения кредита. Вам необходимо учитывать вероятность задержки платежа по тем или иным причинам. Ведь всякое может случиться, особенно если вы платили в последние дни. Множество способов оплаты подразумевает различные сроки обработки платежа при его получении от посредников до последующей обработки внутри, которой занимается Траст банк.

Как узнать остаток по кредиту?

Сделать это можно несколькими способами.

Банк предоставляет вам возможность узнать одним из способов:

Уважаемый читатель! В статье мы рассматриваем типовые способы решения вашего вопроса, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос — обращайтесь к консультанту по телефону:

+7 (499) 653-60-72 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 (Санкт-Петербург)

+ 8 (800) 500-27-29 (Регионы)

Ваши звонки принимаются нами КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Базовая консультация БЕСПЛАТНАЯ.

  • Самый простой и стандартный – позвонить в отделение банка. Оператор запросит данные о вас: фамилию, имя, отчество, паспортные данные и специальный вопрос, ответ на который указывается при оформлении договора. Он используется исключительно для идентификации вас в дальнейшем.
  • В кассе банка. Здесь вам необходим только паспорт. Его вы показываете сотруднику, после чего он объявляет остаток задолженности.
  • Через интернет. Пожалуй, это самый удобный способ. Сделать это можно на сайте банка через систему интернет-банкинга. Вам необходимо пройти регистрацию всего один раз, после этого вы сможете контролировать свои расходы и счета, не выходя из дома, сидя за компьютером. Для этого зайдите в систему Траст онлайн в раздел «Ваши кредиты», где будут представлены все актуальные на данный момент задолженности.
Читайте так же:  Молитва от недостачи

При заходе в онлайн систему Траст банка у вас не должно возникнуть трудностей или вопросов. Система сделана с понятным пользователю интерфейсом и рассчитана даже на неопытных пользователей. Если вы все сделали правильно, окно в разделе «Ваши кредиты» будет выглядеть примерно следующим образом.

В личном кабинете на сайте банка вы видите самую подробную информацию по кредитам

Как видим, вам доступна информация о кредитах, активных на данный момент, о сумме, которую необходимо заплатить и о сроках платежа.

Подведем итоги

Траст банк делает все возможное, чтобы клиенты получили хорошее обслуживание и удобный сервис. Вы можете сэкономить время, пользуясь возможностями проверки баланса по кредиту онлайн, кроме того, вы можете подавать заявление на выдачу кредита через интернет на сайте банка.

Надеемся, что статья была полезна вам. Будем благодарны, если поделитесь ею в социальных сетях.

Источник: http://vlozitdengi.ru/kredit/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditu-v-trast-banke.html

Как узнать задолженность в банке траст?

Какими способами можно узнать о задолженности по кредиту в Траст Банке

Внимание! О кредитной задолженности в Банке Траст можно узнать несколькими способами:

  • привычный для всех вариант – это звонок банковскому менеджеру. Для этого потребуется продиктовать информацию о себе: имя, отчество, фамилия, данные из паспорта и секретный вопрос, который оговаривается в момент составления договора. Этот вопрос будет использоваться при телефонных звонках и попытках узнать информацию касательно кредита,
  • посещение отделения банка. Тут проще, при себе нужно иметь один документ – паспорт. Ознакомившись с ним, менеджер банка расскажет о кредитной задолженности,
  • также можно поинтересоваться об остаточной задолженности по кредиту через интернет. Этот весьма удобный способ можно реализовать, если вы подключены к системе интернет-банкинга,
  • и еще один вариант при помощи интернета – это Бюро Кредитных Историй.

Так что существует достаточное количество способов, чтобы узнать о задолженности и сроках погашения по кредиту в Траст Банке.

Как проверить долги по кредитам по фамилии бесплатно?

Через интернет-банкинг

Простой и удобный способ получения информации о кредите через интернет-банкинг можно реализовать, выполнив следующие шаги:

  • регистрация в системе банка. Благодаря ей можно в удобное время получить доступ к счетам, вести статистику расходов по ним – и все это без посещения отделений банка,
  • вход в интернет-банкинг Траст Банка. Там в разделе «Ваши кредиты» можно просмотреть интересующую вас информацию.

Интуитивно понятный интерфейс не вызовет трудностей как со входом в систему, так и при ее использовании.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как узнать через бюро кредитных историй

Все банки заключают специальные соглашения с Бюро Кредитных Историй, и каждый из них предоставляет информацию обо всех кредитах (время оформления, размер, просрочки по оплате и пр.). Таким образом, в БКИ хранится информация о любом кредите, в том числе и Траст Банка.

Для того чтобы получить эту информацию, составьте официальное обращение в бюро, кстати, делается это в онлайн режиме.

Возврат излишне уплаченных процентов по кредиту при досрочном погашении.

Бланк запроса о предоставлении кредитной истории бесплатно в формате word

Нужно всего лишь заполнить обязательные данные о себе:

  • ФИО,
  • информация из паспорта (номер, серия),
  • дата оформления кредита.

Раз в год такую информацию БКИ предоставляют бесплатно.

Нужно просто зарегистрироваться на официальном сайте Бюро Кредитных Историй, которых существует три вида:

  • НКБИ – национальное кредитное бюро историй,
  • ОКИ – объединенное кредитное бюро,
  • Эквифакс.

Обратиться можно несколькими способами: официальный запрос при личном посещении, запрос через сайт и через почту заказным письмом.

При этом учтите, что в этих бюро есть некоторые отличия, и информация в них будет разниться. Для получения достоверных данных о задолженности по кредиту в Траст Банке лучше направить запросы сразу во все перечисленные бюро.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец запроса о предоставлении кредитной истории:

Посмотрите видео. Как узнать задолженность по кредиту:

Через службу судебных приставов

Если кредит длительное время не оплачивался, по нему накопился большой долг, будет открыто судебное производство и, возможно, вынесено решение о взыскании задолженности. В таком случае получить информацию о кредите можно у судебных приставов.

Такая информация будет доступна исключительно двум сторонам: только банку и только должнику. Другие лица получить подобные данные не имеют права.

Исходя из этого, получить какую-либо информацию о задолженности по кредиту через судебных приставов можно, только если это ваш кредит, и дело по нему находится на стадии взыскания.

Если есть задолженность по кредиту, можно ли выехать за границу?

Уточнение по фамилии

Узнать о состоянии кредита по фамилии можно, отправив официальный запрос в банк, где оформлялся кредитный договор. Но не во всех банковских организация можно узнать интересующую вас информацию по фамилии прямо на сайте банка.

Учтите! Иногда решить возникший вопрос можно, только посетив одно из отделений. Там вам выдадут специальный бланк, который необходимо заполнить по образцу или обратиться за помощью к менеджеру банка. При этом, подавая запрос, нужно иметь при себе удостоверяющие личность документы.

Читайте так же:  Не выплачивают черную зарплату после увольнения

Образец ответа на претензию о погашении задолженности.

Как снять задолженность у судебных приставов, читайте тут.

Какая ответственность у индивидуального предпринимателя (ИП) по долгам, читайте по ссылке: https://novocom.org/poleznye-stati/otvetstvennost-ip-po-dolgam-individualnogo-predprinimatelya-chem-otvechaet-fizicheskoe-lico-mozhno-li-otkryt-spravka-o-nalichii-zadolzhennosti-po-nalogam.html

Проверка по номеру карты

Если у вас имеется кредитная карта, подключенная к специальной системе интернет-банкинг, то в таком случае можно достаточно легко проверить интересующие вас данные о размере кредита, дате оформления и сроках выплаты.

Также можно разузнать о кредитной задолженности на портале Госуслуги. Но для этого там придется зарегистрироваться, т.е. ввести необходимые данные о себе.

Посмотрите видео. Как узнать задолженность по кредитам в ФССП:

Источник: http://novocom.org/finansy/kredity/kak-uznat-zadolzhennost-v-banke-trast

Как узнать задолженность по кредиту в банке Траст?

Оформляя банковскую ссуду, заемщикам уместно учитывать, что до момента полного расчета с кредитором, за клиентом числится задолженность. Соответственно, допущенные просрочки и задержки платежей увеличивают сумму недоимки.

Чтобы не попасть в категорию злостных неплательщиков, россияне контролируют подобные выплаты. В этой публикации поговорим, как узнать задолженность в банке Траст и выясним способы, которые экономят время на проверку таких сведений.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Информация о появлении долга

Начнем обсуждение с выявления причин, по которым граждане фиксируют рост начислений кредитора. Помимо фиксированной суммы взноса, банк взимает и процентные выплаты по кредиту. Кроме того, при переводе средств финансовому учреждению люди забывают о комиссионном вознаграждении, которое взимается за услугу. Соответственно, перевод «минимального платежа» становится причиной перечисления кредитору неполной суммы.

Отметим, оплата в последний день, оговоренный соглашением, становится источником проблем в будущем. Учитывайте, зачисление средств происходит на протяжении трех суток с момента перевода. Таким образом, деньги поступают в банк с опозданием, а за «пропущенные» дни структура начисляет клиентам пеню и выписывает штраф. Эти «неучтенные» средства и провоцируют рост недоимки.

Обратите внимание! Аккуратность в финансовых вопросах и привычка переводить банку сумму, размер которой превышает установленный взнос, гарантирует спокойствие и отсутствие проблем.

Однако тут целесообразно не забывать и о контроле получения средств кредитором. Помните, финансовые компании строго учитывают такие поступления, не исключением тут становится и банк Траст. Узнать задолженность по кредиту – первое правило заемщика, который намеревается избегать недоразумений и проблем. Не пренебрегайте им, чтобы не сталкиваться с коллекторами или судом.

Видео (кликните для воспроизведения).

Отметим, даже правильно оформленный денежный перевод иногда поступает не по адресу. По указанной причине проверка баланса счета заемщика предотвращает рост неустойки и решение недоразумений еще на первом этапе. Разберемся с методиками контроля, которые предлагает рассматриваемая компания, чтобы выбрать приемлемый вариант.

Предложения финансовой организации

Теперь перейдем к вариантам проверки, которые доступны клиентам и выясним, как узнать долг в банке Траст с минимальными потерями времени. Для контроля платежей здесь заемщики используют такие способы:

  • визит в филиал компании;
  • звонок в центр поддержки;
  • обращение по электронной почте;
  • запрос услуг интернет-банка.

Отметим, что три указанных метода предполагают дистанционное получение искомых сведений. Причем перечисленные варианты характеризуются определенными положительными и отрицательными моментами. Чтобы разобраться с нюансами этого вопроса, уместно детально изучить преимущества и вероятные недостатки предложенных кредитором способов.

Прямой контакт

Уточнить размер недоимки по кредиту удастся в отделении банка. Этот способ практикуют люди старшего поколения, которые «не доверяют» новинкам технологий. Однако тут граждане говорят о серьезных потерях времени на подобные визиты. Поездка в филиал и ожидание в очереди у информационного окна затягивается до 1–4 часов. Подобное неудобство отпугивает молодых людей и клиентов среднего возраста.

Соответственно, такой способ уместен лишь для решения конфликтных ситуаций или поиска выхода из сложившихся обстоятельств. Должники практикуют поездки в банк, если намереваются договориться о реструктуризации платежей или доказать факт проведенной оплаты. Хотя информация, которую предоставляют сотрудники на месте – достоверные и актуальные факты. Этот момент считается несомненным плюсом.

Обратите внимание! Положительным моментом россияне называют отсутствие специальной документации для проверки – уточнить нюансы по состоянию счета удастся после предъявления паспорта.

Как видите, для занятых людей сложно рекомендовать этот метод – ведь современные технологические возможности дают шанс выяснения нужных сведений по упрощенной схеме. Отметим, еще одним «минусом» указанного способа становится ограниченное время выявления необходимой информации – ведь выяснить интересующие клиента вопросы удастся лишь в рабочее время структуры.

Поддержка колл центра

Второй испытанный и любимый россиянами способ – звонки на «горячую линию» финансовой организации. В этой ситуации должник экономит время и узнает нужную информацию, не покидая квартиры или рабочего места. Однако и тут найдутся определенные недостатки, которые негативно характеризуют подобный выбор клиентов. Рассмотрим вероятный негатив, о котором говорят граждане.

Первый минус кроется в вероятных ошибках оператора. Иными словами, неправильно расслышанная или озвученная цифра усыпляет бдительность заемщика, а недоимка продолжает накапливаться. Второй отрицательной чертой заемщики называют загрузку линии – чтобы получить консультацию, порой потребуется потерять до 40 минут. Соответственно, метод теряет декларируемое удобство и скорость уточнения сведений.

Справка. Жителям столицы и Московской области удастся связаться с консультантами по номеру «+7 495 587 9044». Если же заемщик зарегистрирован в других регионах РФ, набирайте «8 800 775 7575».

Отметим, в обоих случаях разговор не оплачивается. Этот момент россияне относят к положительным характеристикам такого способа контроля. Правда, сведения, которые не фиксируются для визуального восприятия, сложно запомнить. По указанной причине люди отмечают невысокую эффективность рассматриваемого способа проверки выплат по займу. Однако телефонные звонки в банк востребованы жителями всех субъектов Российской Федерации.

Читайте так же:  Отстранение от работы перевод

Альтернатива для пользователей сети

Перейдем к вопросу, как узнать задолженность по кредиту в банке Траст через интернет, поскольку именно такой выбор набирает популярность и получает признание граждан России. Затраты времени на подобный контроль составляют до 10 минут. Кроме того, граждане говорят об удобстве получения сведений. Уточнить размер остатка выплат тут удастся в удобное клиентам время.

Отметим, консультации в интернете доступны россиянам, которые зарегистрировали личный кабинет в системе онлайн-банка, либо людям, воспользовавшимся сервисом экспресс-оповещений. В последнем случае не требуется регистрации на сайте – сетевые консультанты ответят на запрос после оформления заявки на электронную почту кредитора «[email protected]».

Обратите внимание! Регулярный контроль баланса счетов предполагает пользование страницей клиента. Этот метод удобен, а дружественный интерфейс программы гарантирует отсутствие проблем при выяснении требуемой информации.

В этой ситуации потребуется авторизация заемщика. Оптимальным в таких случаях вариантом становится просьба представителя финансовой структуры о регистрации кабинета еще на этапе оформления ссуды. Отметим, подобный сервис не нуждается в дополнительной оплате и предоставляет шансы самостоятельной проверки состояния счета по кредиту.

Алгоритм же контроля платежей здесь простой. Заходим на сайт банка. В верхнем правом углу тут размещена ссылка на вход в интернет кабинет TRUST Online. Нажимаем эту иконку, и в открывшемся окне выбираем «частное лицо». Следующий этап – ввод логина с паролем.

После открытия ЛК ищем раздел «Ваши кредиты» и заходим по этому адресу. В результате пользователь видит полную и достоверную информацию по оформленным ссудам.

Преимущества использования сетевых услуг

Отдельно остановимся на достоинствах рассматриваемого способа проверки задолженности. Первое, о чем говорят заемщики – круглосуточный доступ к сведениям о кредитах. Согласитесь, шансы получить информацию в удобное для клиента время – несомненный плюс. Вторым преимуществом дистанционного информирования люди называют экономию времени для выявления суммы недоимки.

Отметим, звонки и визиты в отделение банка нуждаются в серьезных временных затратах. Пользователи же интернета тратят на проверку до 10 минут. Причем удобная подача сведений и детальное описание составляющих размера долга исключают вероятные вопросы и недоразумения. Кроме того, система предусматривает еще одну полезную функцию – моментальная оплата начисленной суммы.

О необходимости погашения займов

Отметим, проверка баланса по карте или счету – обязательное условие для аккуратного в финансовых вопросах заемщика. Однако после выявления недоимки эта сумма нуждается в погашении. Причем перевести средства кредитору тут уместно в оговоренные соглашением сроки, чтобы избежать начисления неустойки и штрафа.

Рассчитаться с банком удастся через личный кабинет пользователя, в банкоматах, терминалах QIWI, кассах и филиалах финансовой структуры. Кроме того, банк предусматривает прием почтовых переводов либо автоматический платеж из бухгалтерии по месту работы заемщика. Как видите, в выборе варианта оплаты клиенты не ограничены.

Резюме

Заканчивая обсуждение, отметим, распространение информационных технологий положительно влияет на удобство граждан. Минимальные временные потери для перевода взноса по кредиту и проверки поступления этих средств создают заемщикам комфортные условия и призваны снизить неудобства при погашении ссуды. По указанной причине не ленитесь уточнить баланс по счету, чтобы не получить проблем в будущем.

Эта публикация расскажет читателям о методах проверки остатка по выплате займа в банке Русский Стандарт.

Заключение

Надеемся, что в вопросах расчета с кредитором россияне проявляют благоразумие и взвешенный подход. Помните, последние изменения законодательства ужесточают порядок взыскания долгов с неплательщиков, поэтому доведение ситуации до критической точки становится глупой затеей.

Если же внезапное ухудшение материального положения не позволяет вовремя перечислять платежи, рекомендуем прочесть эти советы.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Источник: http://lichnyjcredit.ru/banki/trust/dolg.html

Банк Траст: узнать задолженность по кредиту

Оформляя ссуду в банке, каждый клиент финансовой организации добровольно берет на себя определенные обязательства по своевременной выплате долга. Поэтому крайне важно предварительно взвешивать свои финансовые возможности, ведь проблемы, возникающие при просрочках оплаты ссуды, грозят весьма неприятными последствиями. Чтобы не допустить подобных нюансов, банки-кредиторы предлагают различные способы своевременного уточнения имеющейся задолженности.

Строго относится к своевременной оплате кредитов и банк Траст: должники по кредитам, список которых финансовая организация регулярно мониторит, получают заблаговременные извещения о наступлении срока выплаты займа. Но у заемщиков финансовой организации есть и возможность самостоятельно проверять ситуацию со своим займом для недопущения долга.

Чем грозит задолженность по кредиту

Любая банковская организация заинтересована в своевременном погашении любого оформленного кредита. Специально, чтобы заемщик владел полной информацией о сроках и сумме внесения ежемесячного взноса, на руки ему выдается график платежей. Если же в назначенную дату на кредитный счет не поступает ожидаемый платеж, представители банковской организации связываются с заемщиком для уточнения ситуации. Делают это с помощью:

Читайте так же:  Уменьшение алиментов судебная практика

  • телефонного звонка;
  • СМС-сообщения;
  • рассылкой сообщений по электронной почте.

Банк внимательно отслеживает поступления средств от заемщиков

Такие предупреждения-напоминания практикуются Траст-банком в течение 3 месяцев с наступления просрочки. Если же клиент не идет на контакт, не объясняет причины задержки и не желает как-то исправить ситуацию, положение дел для него ухудшается. Заемщик попадает в списки «злостных неплательщиков». Такой статус влечет за собой следующие действия банка:

  1. Перевод истории неплательщика в коллекторское агентство. Представители данной службы действуют уже более настойчиво, а порой и агрессивно.
  2. Данные передают и в Бюро Кредитных Историй. Значительное ухудшение финансового рейтинга неплательщика становится большой проблемой в случае попыток оформить иные займы.
  3. Банковская организация передает дело по кредитному долгу в судебные инстанции. По вынесенному решению с помощью судебных приставов происходит опись и изъятие ценного имущества должника для погашения кредитного долга.

Чтобы не допустить появления крупных неприятностей, при появлении просрочек следует обязательно идти с банком на контакт и совместными усилиями искать выход из тяжелого положения. Но, конечно, лучше вообще не допускать появление долга.

Как узнать, есть ли долг по ссуде в Траст-Банке

Траст-банк предлагает несколько способов уточнения состояния текущего займа своих клиентов. Из предлагаемых способов заемщик может подобрать оптимальный для себя вариант, чтобы узнать задолженность по кредиту банка Траст и своевременно погасить ее.

По телефону горячей линии

Один из удобных методов получения любой информации, касающейся взаимодействия с Траст-банком – это телефонный звонок в службу техпроддержки клиентов. Операторы достаточно быстро отвечают и дают всю необходимую информацию по следующим номерам:

  1. 8-800-775-75-75. Бесплатная линия, выделенная для обращения банковских клиентов из любого российского региона.
  2. +7(495)587-90-44. По этому номеру лучше обращаться жителям Москвы и области.

При невозможности выплатить кредит заемщик должен идти на контакт с банком

Визит в банк

Если нет возможности совершить телефонный звонок, уточнить все сведения по кредиту можно и в самом банке. Но только в том отделении, где был оформлен кредитный договор. С собой следует иметь паспорт. При посещении банковской организации клиенту придется оформить заявление-запрос и получить требуемую информацию.

Через интернет

Наиболее удобным методом запроса задолженности по действующему кредиту является обращение через личный кабинет интернет-банкинга. После авторизации на своей странице следует перейти в раздел «Ваши кредиты» и кликнуть по открытому кредитному счету.

Через онлайн-приложения Траст-банка можно заново распечатать график платежей по текущим займам и оперативно отслеживать предстоящую дату выплаты.

Иные способы уточнения информации

Есть и иные методы получения информации о наличии имеющихся задолженностей по кредитам. Например, обращение в БКИ (Бюро Кредитных Историй). Каждый клиент банка имеет право раз в год делать запрос на бесплатное получение своей кредитной истории. Все КИ плательщиков финансовых организаций, в том числе и Траст-банка, стекаются в Центральное Бюро КИ.

Клиенты могут обратиться в БКИ для проверки своей кредитной истории

Чтобы получить нужную информацию, необходимо направить официальный запрос в БКИ. Сделать это можно и в дистанционном режиме. Бланк запроса располагается на сайте организации в вордовском формате. Анкета проста к заполнению и состоит из следующих пунктов:

  1. Личные данные заявителя (Ф.И.О.).
  2. Паспортные сведения.
  3. Дата оформления займа и номер кредитного договора.

Помимо онлайн-запроса, за получением своей кредитной истории можно обратиться и с помощью отправки заказного письма-заявления через обычное почтовое отделение. Но, чтобы получить полные сведения, запросы следует направлять сразу в три бюро, которые предоставляют информацию на бесплатной основе. Это НКБИ (Национальное Кредитное Бюро Историй), компания Эквифакс и ОКИ (Объединение Кредитных Историй).

Также заемщик может запросить историю своих платежей и через службу судебных приставов. Этот вариант подходит и тем клиентам, которые знают, что у них накопилась значительная сумма задолженности, и на руках имеется уже постановление о взыскании. Чтобы не лишиться своего имущества, стоит запросить точную сумму задолженности и оперативно ее погасить.

Служба судебных приставов предоставляет информацию о задолженности только двум лицам: банку, который оформлял кредитный договор и выделял заемные средства и непосредственно самому должнику. Третьи стороны получить подобные сведения не смогут.

Выводы

Банк Траст предоставляет множество способов получения всей информации по действующему кредитному договору. Любой заемщик может оперативно получить нужные сведения и не испортить случайной просрочкой платежа свою кредитную историю. Но, конечно, лучше даже не допускать такой возможности, а иметь на руках график платежей, которому нужно точно следовать и вовремя вносить необходимую оплату по ссуде.

Источник: http://znaemdengi.ru/banki/bank-trast-uznat-zadolzhennost-po-kreditu.html

Задолженность перед банком ТРАСТ

В результате переуступки права требования Новыми кредиторами для физических лиц, заключивших кредитные и иные договоры с ПАО Национальный Банк «ТРАСТ», являются:

  • ООО «СФО Аккорд Финанс» , подробнее. Уведомление о факте уступки было направлено Вам по адресу регистрации. Уполномоченным агентом по возврату просроченной задолженности является АО «ФАСП», подробнее
  • АО «ФАСП» . Уведомление о факте уступки отправляется в смс-сообщении, а также по адресу регистрации.

Как оплатить задолженность

Если новый кредитор — ООО «СФО Аккорд Финанс»:

  • Банковским переводом по реквизитам ООО «СФО Аккорд Финанс».
  • Онлайн на сайте QIWI (без комиссии), оплатить онлайн на сайте QIWI. Для оплаты используйте Ваш уникальный идентификатор (ИД).
  • В терминалах платёжной системы QIWI (без комиссии), найти терминал QIWI на карте. Для оплаты используйте Ваш уникальный идентификатор (ИД).

Если новый кредитор — АО «ФАСП»:

  • Банковским переводом по реквизитам АО «ФАСП».в АО «АЛЬФА-БАНК».

Для урегулирования и погашения задолженности:

  • Произведите оплату задолженности любым удобным способом.
  • Позвоните в контакт-центр АО «ФАСП» и устно подтвердите факт оплаты задолженности, сообщив:
    • Дату оплаты;
    • Сумму оплаты;
    • № платёжного документа;
    • Способ оплаты.
  • Получите Уведомление о погашении задолженности.
Читайте так же:  Суд взыскание морального вреда незаконным увольнением

Сканы или фотографии квитанции об оплате отправьте в ФАСП любым удобным для Вас способом:

  • e-mail: [email protected]
  • WhatsApp: +7 (926) 011-13-93
  • Viber: +7 (926) 011-13-93
  • факс: +7 (473) 250-24-23

Остались вопросы? Позвоните нам: 8 (800) 775-17-30

(работаем ежедневно с 4:00 до 21:00 по московскому времени)

Источник: http://fasp.ru/dolzhnikam/dolg-banku-TRUST/

Что делать с кредитными обязательствами перед банком Траст

У меня кредитная карта от банка Траст. Все его офисы и отделения в нашем городе закрылись. По реквизитам перестали проходить платежи. Потом я узнала, что банк лишили лицензии. Платить минимальный платеж не было возможности. Потом мне позвонили с банка открытия и сказали, что банк передает все договора в их управление. Я попросила показать документы, где это подтверждено юридически, но они отговорились тем, что еще все якобы на стадии согласования. Тогда я не стала платить, потому что нет доказательств, что банк передал мой кредит в другой банк. Теперь позвонили моим родственникам с ФАСП, по поводу долга в Открытие. Но письменного уведомления о передаче долга мне так и не поступало, как и звонков с самого банка. Оставили свой телефон, и я не знаю, стоит ли вообще туда звонить, а также как быть в этой ситуации. Я не планирую бегать от кредитных обязательств, но платить непонятно кому тоже не хочу. Подскажите, пожалуйста, решение.

Ждать оригиналов документов, т.к. если был факт уступки права требования (ст.388 ГК РФ), то Вас об этом должны были уведомить, а до тех пор оплату Вы должны были производить изначальному кредитору.

Здравствуйте, в данном случае надо смотреть, если в отношении вас никакого решения суда не было, то не платите, согласно ст.333 ГК РФ сможете снизить штрафы и пени в суде.

В ваших интересах, чтобы как можно быстрей появилась ясность куда именно вам оплачивать кредит стст 807-808 819 ГК РФ Поэтому конечно имеет смысл позвонить в ФАСП самой, чтобы там все подробно узнать.

382 статья ГК РФ устанавливает, что уступка права требования задолженности передаётся в соответствии с договором цессии и не требует обязательного согласия должника, если иное не установлено законом или договором. Получается, что по общему правилу согласие должника в принципе не нужно.

Если же стороны заключили договор до вступления в законную силу ФЗ «О персональных данных», права кредитора резко ограничены, ему потребуется согласие должника. Кроме того, практика высших судов, а именно Постановление Пленума ВС от 28.06.2012 №17 устанавливает, что банк не вправе переуступать задолженность лицам, не имеющим соответствующей лицензии.

Вывод прост — если договор был заключен до 01.07.2014, то такая передача незаконна без согласия должника.

Положение должника несколько меняется после указанной даты. ФЗ «О потребительском кредите (займе)». После вступления данного закона в силу, кредитор получает возможность заключить договор цессии, не имея прямого согласия должника.

Но обязанность уведомления никто не отменял, так что в вашем случае, если на вас подадут в суд о взыскании задолженности, всегда можно сослаться на не уведомление и снизить штрафные санкции. (должны соблюдаться нормы ст.388 ГК РФ)

Можете не платить никому. В том случае если подадут на Вас в мировой суд заявление о вынесении судебного приказа то следует будет его получить и в течении 10 дней с момента его получения подать свои возражения на предмет его отмены, а после того как отменит судья вынесенный судебный приказ, то он вынесет определение и разъяснит взыскателю право подачи искового заявления на Вас о взыскании суммы долга. При получении судебной повестки и копии искового заявления Вам следует написать на него свой отзыв, а если истек срок исковой давности, который составляет 3 года с момента последнего платежа по кредиту, то можете заявить суду о том, чтобы суд применил срок исковой давности и в таком случае суд вообще откажет в удовлетворении иска.

ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа

Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности

1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются.

(п. 3 введен Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://www.9111.ru/questions/15588199/

Банк траст долги по кредитам
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here